为切实解决群众关心的热点和难点问题，成都高新区西园街道纪工委积极拓展思路，通过扩大接访范围、增设接访点位，实现“包片驻点”区级接访、街道纪工委接访、社区纪委接访的“三级接访”联动模式，进一步扩展群众诉求渠道，有效提升党风廉政群众满意度。

　　7月22日，依据街道“三级接访”工作模式，天瑞社区纪委的同志主动下沉至辖区成都倍特建筑西区人才公寓(京东方)项目工地，实地了解企业和务工人员问题诉求。接访中，纪检监察干部耐心宣讲政策，认真了解反映的情况，细致解答信访诉求，虚心听取意见建议。针对群众反映的问题，能答复的当场答复；对不能马上解决的问题进行登记，提出处置意见，转有关职能部门及时办理，确保群众反映的问题和诉求“事事有着落，件件有回音”。

　　与此同时，街道整合资源，街道社区治理办公室聘请专业律师现场进行普法宣传；市场监督管理所执法人员现场对食品安全问题进行解答，多管齐下协同解决群众关注的民生问题。