接访过程中，何益军面对面听取了石庄镇徐某关于医疗保障待遇方面的信访诉求，详细了解产生问题的背景、原因和前期处理情况，现场组织相关部门和辖区单位主要负责同志，对来访群众提出的医疗保障待遇问题进行会商，分清责任、明确时限、推动问题解决。

　　何益军指出，社会长治久安离不开人民群众的支持，和谐稳定的社会环境同样也离不开一线基层干部去营造，把人民群众难办的事情办理好、困难问题解决好、政策待遇落实好是广大党员干部的义务和责任，我们要在担当作为中体现为民宗旨，在解决群众“痛点、盲点”问题上彰显为民情怀。

　　何益军要求，责任单位部门要针对群众反映的问题，在全市范围内对群众养老医疗保障待遇落实情况进行一次全方位梳理排查，对应该享受而没能享受的要及时解决到位，让党和政府惠民政策普及千家万户。