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如何在汽车之家汽车投诉平台发表投诉?

来源:未知 作者: 人气: 发布时间:2019-11-15
摘要:湖南万通汽车学校隶属于新华教育集团,是万通汽车教育旗下旗舰院校之一,学校与中南汽车世界、广汽菲亚特、广汽三菱、上海大众、北汽福田、众泰汽车等多家汽车名企相伴,帮助学生们顺利毕业,名企就业。1.目前,汽车服务投诉平台已在汽车之家App及旗下汽车点

  湖南万通汽车学校隶属于新华教育集团,是万通汽车教育旗下旗舰院校之一,学校与中南汽车世界、广汽菲亚特、广汽三菱、上海大众、北汽福田、众泰汽车等多家汽车名企相伴,帮助学生们顺利毕业,名企就业。1.目前,“汽车服务投诉平台”已在汽车之家App及旗下汽车点评App上线。有关新车和二手车“虚假报价、不履行售前承诺、服务态度差”等问题,消费者可通过“我要投诉”,对“销售、售后、质量”三大类问题进行投诉。

  2.消费者需要上传身份证、行驶证、发票等信息,平台将在保护消费者隐私的前提下,对投诉的真实性进行审核。真实、合理的投诉内容将及时传递至商家。

  3.当有新的投诉时,平台将通过系统提醒功能,敦促商家在规定时限内与消费者沟通处理,逾期未处理投诉内容将会在“汽车服务投诉平台”中曝光。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起

  展开全部您可以从汽车之家App首页的用车服务里或汽车点评App端找到投诉平台,把相关问题上传,审核通过后会有4S店回复帮忙解决!非常管用,可以尝试一下!已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起

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