 市场营销学生姓名 毕业论文任务书学生姓名 专业班级 09 市场营销1 指导教师职称 毕业论文题北京链家地产网络营销问题与对策研究 毕业论文主要内容和要求：主要内容：随着楼市的低迷，许多房地产中介面临关门的危机，传统的高成本店 铺经营模式受到了极大考验，而新型的网络营销模式能够为供需双方提供房源信息 和交易支持，符合了房产中介最终收取中介费的盈利需求，同时大大降低了经营成 本，得以适应市场环境，求得生存发展。本文主要通过对北京 “我爱我家”房产中介公司实施网络营销现状调查，分析其存在的问题，提出改进措 施，进而达到进一步完善网络营销模式，提高企业核心竞争力的目的。。 求：论文撰写思路清晰、内容充实、语言通顺。撰写论文前应首先阅读网络营销策略的相关资料，掌握学术前沿动态，对相关理论著作要很好的把握，提高理论水平及思 想深度，并分析二者之间的关系。根据开题报告上老师提出的意见对论文提纲进行 修改，确定大纲后认真撰写毕业论文。撰写论文结束后要根据老师的修改意见，认真 反复的修改论文。并按照要求参加毕业论文的答辩。严格按照论文进度按排进行论 文的写作。论文的格式、字数等撰写方面的要求参照《毕业论文撰写规范》。毕业论文主要参 考资料： [1]伍茜茜．浅析网络房产经纪人的发展．《科技资讯》．2008 [3]高婵伟．《电子贸易环境下房地产网络营销研究》．北京大学．中国知网．2011[4]徐小丽、吴敏洁．网络信息技术对房地产中介行业发展的影响．《今日南国》．200 [5]樊兰．网络房产经纪人．《新疆界》．2008[6]李耀炜、张利霞．房地产中介网络服务营销策略．《合作经济与科技》．2011 [7]刘咏梅．房地产企业的网络营销．《安徽水利水电职业技术学院学报》．2006 新形势下房地产营销策略研究[J].湖南社会科学. 2011.(3) 房地产营销策划中的问题与对策分析[J].现代营销. 2011.(6) [10] 徐东华. 楼市进入二手房时代[J]. 中国房地信息, 2008,(12):17-22 [11] 怎样防范二手房买卖陷阱[J].祝你幸福(知心), 2008,(08) :6-9 [12] 如何解决二手房交易中的信息不对称[J].中南财经政法大学研究生学报, 2007,(02):3-4 [13] 胡昌平,刘清平. 对发展我国二手房市场的建议[J]. 中国房地产金融, 2007,(07):14-15 [14] 二手房交易买方风险与风险控制[J].现代经济信息, 2009,(10):10-12 [15] 二手房市场发展趋势分析[J].华章, 2009,(23) :23 毕业论文应完成的主要工作： 1．利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文检索；利 用图书馆的图书资源查阅相关理论内容；同时，充分利用各种资源进行资料的检索 收集。 2．注意在实习过程中观察收集相关数据，整理研究思路，检验研究成果；同时， 要多方面搜集国家及地区发布的相关统计数据。 3．撰写开题报告之前要写出论文大纲，并根据指导教师所提出的意见随时进行 修改。 4．确定大纲之后要认真撰写论文，并多跟指导教师进行沟通，随时调整及进行修改 。论文定稿之后，按照要求准备毕业论文的答辩。 毕业论文进度安排：序号 毕业论文各阶段内容 时间安排 备注 确定实习单位，实地实习2010 确定指导教师和毕业生选题2010 日前下达毕业论文任务书，指导学生 2010-9-1 至2010-9- 制定实习调研计划15 编写论文提纲，开题报告，进行 2010-9-16 至2010-9- 开题25 2010-9-26 至2010-10- 初稿撰写31 2010-11-1 至2011-3- 实地实习，收集整理所需资料20 2011-3-21 至2011-3- 评定实习成绩31 2011-4-1 至2011-4- 指导毕业论文，修改定稿30 2011-5-1 至2011-5- 评阅毕业论文10 2011-5-11 至2011-5- 10 组织答辩（一辩；二辩） 31 11 综合评定成绩 2011-6-1 至2011-6-5 毕业实习、毕业论文相关资料存 12 2011 月10日前 课题信息：课题性质： 设计 论文 课题来源： 教学 科研 生产 其它 发出任务书日期： 指导教师签名： 日教研室意见：教研室主任签名： 学生签名：毕业论文开题报告 专业班 学生姓名 学号 09 级市场营销1 指导教师职称 课题来课题性质 设计 论文 科研 教学 生产 其它 毕业论文题北京链家地产网络营销问题与对策研究 一、研究背景、目的意义随着楼市的低迷，许多房地产中介面临关门的危机，传统的高成本店铺经营 模式受到了极大考验，而新型的网络营销模式能够为供需双方提供房源信息和交 易支持，符合了房产中介最终收取中介费的盈利需求，同时大大降低了经营成本 ，得以适应市场环境，求得生存发展。本文主要通过对北京 “链家地产”房产中介公司实施网络营销现状调查，分析其存在的问题，提出改进 措施，进而达到进一步完善网络营销模式，提高企业核心竞争力的目的。。 二、研究现状 1.国外网络营销的研究现状 网络营销在国外被译为E 一marketing 或者Internetmarketing。菲利普科特勒(Ph ihpKotler)教授在《营销管理》(2001 年)的第23 章中，专门讨论了网上营销，他认 为网络营销活动是21 世纪重要的营销方式。英国德比大学的DaveChaffey(2004 )在其著作中指出：网络营销或者以因特网为基础的营销可以定义为运用因特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念 国外房产中介企业认为网络营销作为新的营销方式能够进一步提高企业的 核心竞争力，同时，他们针对互联网的特点与优势，坚持服务和诚信二位一体，致 力于研究网络营销的创新与推广。 2.国内网络营销的研究现状 网络营销与电子商务的一些细微的区别决定了我国多数企业网上活动仍处于 网络营销阶段，且都还处于起步阶段，因而国外的网络营销理论成果与经验总结 对我国企业网络营销整体发展具有一定的借鉴意义，但不同的国情和不同的现实 状况决定了我国企业的网络营销不能完全照搬国外的发展模式，我国的企业必须 拥有适合自己的网络营销发展策略，并注意其细节的实施，才有可能成功地步入 网络经济的大门，进而取得后续发展。 我国对网络营销渠道的研究仅仅处于初始阶段，还存在很多的争议，其进程远落 后于西方发达国家，但仍有一大批营销界的学者和企业家致力于对网络营销渠道的研究和传 清华大学卓骏教授(2005)在《网络营销 一书中认为：地产中介行业网络化变革势在必行。网络的快速发展以 及网络和人们生活联系愈加紧密，这对于整个行业来说，即是机遇，也是挑战。随着资本还 有信息化时代的来临，地产中介在两到三年以内会进行大的变革，而且这个变革的速度是大 家想象不到的。一方面是国家的政策监管越来越严格，另一方面是购房者对用户体验的要求 越来越高，所以网络其实是构成了一个最好的平台，能够提供一个最好的用户体验。所以， 不管对于地产中介行业来讲还是对于专业的行业网站来说，都到了一个势在必行去变革的 时期。一个是资本进入，再有一个是信息化的来临，把最好的体验带给我们的购房者。 由此可见，房产中介公司在网络营销方面还有许多问题与挑战，同时也有巨大的提升空 三、研究内容论文大纲： 网络营销的意义2.1 降低了运营成本 2.2 赢得更多客户源，提高工作效率 2.3 增加企业与客户的互动性 2.4 有助于中介机构经营模式及组织机构的发展 北京“链家地产”网络营销的运用现状3.1 该企业的背景概况 3.2 北京“链家地产”公司网络营销的内容 4“链家地产”公司网络营销存在问题及原因分析 4.1 发布房源的吸引力度不够 4.2 网络营销效率低 4.3 安全性问题 4.4 网络营销模式与传统营销模式结合度低 对策建议5.1 提高整体认识，适应网络营销的需要 5.2 提高网络营销效率 5.3 加强网络安全措施 5.4 加快网络营销模式与传统营销模式的整合 结论 致谢 四、研究方案 从市场营销的角度，利用所学的知识以该项目的网络营销策略作为分析对象，对其网络 营销策略进行认真的调研和评估，运用营销效果评估指标分析该企 业原有的网络营销策略。采取多种方式组织论文内容，并且通过网络，电视，杂志 等收集相关的资料丰富论文内容。具体的实施情况如下： 收集该企业原有网络销售策略相关资料，结合链家地产现状，分析该项目现有的网络营销策略状况。 以分析后的资料为基础，运用营销策略的相关理论知识，分析该项目中网络营销策略存在的问题。 针对网络营销过程中存在的问题与不足，提出相应的解决对策。总结发现及解决网络营销策略中存在的问题重要意义。 五、进度安排 2012-7-6至2012-9-10 确定论文选题和指导教师，下达论文任务书 2012-9-11至2012-9-20 编写论文提纲，撰写开题报告，进行开题答辩 2012-9-21至2013-3-31 实地实习，收集整理资料，初稿撰写完成 2013-4-1至2013-4-15 二稿撰写完成,提交中期检查材料 2013-4-16至2013-4-30 修改定稿 2013-5-1至2013-5-10 专家评阅毕业论文 2013-5-11至2013-5-20 组织毕业论文答辩 2013-5-21至2013-6-10 综合评定成绩,相关资料存档 六、预期结果 完善链家地产的网络营销策略，提高企业的经营管理水平，促进其房源开发 、流通和消费的良性循环，使链家地产在瞬息万变的市场竞争中得以健康、稳步 地发展，并维持持久的市场竞争力。 七、参考文献 朱迪•施特劳斯.网络营销(第3版)「M].北京:中国人民出版社，2004.4 菲利普科特勒，营销管理[M].北京：人民大学出版社.1998.138~142 [6]徐小丽、吴敏洁．网络信息技术对房地产中介行业发展的影响．《今日南国》．2008 [7]樊兰．网络房产经纪人．《新疆界》．2008 [8]李耀炜、张利霞．房地产中介网络服务营销策略．《合作经济与科技》．2011 [9]刘咏梅．房地产企业的网络营销．《安徽水利水电职业技术学院学报》．2006 [10] 新形势下房地产营销策略研究[J].湖南社会科学. 2011.(3) [11] 冯英健.网络营销基础与实践(第2 版)[M〕.北京:清华大学出版社，2004.312~ 320 [12] 威廉M申克尔 房地产营销(第3 中信出版社2011（9） [13] 朱迪•施特劳斯.网络营销(第3 版)「M].北京:中国人民出版社，orkMarketingSPace.HardBusinessReview1995:25(8)67 一78 [15] 冯英健.网络营销基础与实践(第2 版)[M〕.北京:清华大学出版社，2004.312~320 指导教师意见： 指导教师签名： 教研室意见：审查结果： 本科毕业论文文献综述 2013届毕业论文（设计） 国外网络营销研究现状 国外网络营销研究和实践起步较早，积累了丰富的经验，形成了系统的理论 成果。网络营销在国外被译为E 一marketing 或者Internetmarketing。菲利普科特 勒(PhihpKotler)教授在《营销管理》(2001 年)的第23 章中，专门讨论了网上营销， 他认为网络营销活动是21 世纪重要的营销方式。英国德比大学的DaveChaffey(20 04 年)在其著作中指出：网络营销或者以因特网为基础的营销可以定义为运用因特 网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念。朱迪•施特劳斯(Ju strauss)在《网络营销》(2004年)中提到:“网络营销通过对信息技术的广泛应用， 达到以下目标：第一，通过更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等 方式，转换营销战略，为顾客创造更大价值；第二，对网络营销理念、分销策略、促 销策略、产品价格、服务及创意等进行更为有效的规划和实施;第三，创造满足个 人和组织客户需求的交易”。 斯莱沃斯在《数字化企业》(2001 年)一书中提出了数字化企业的概念，其论述的着 眼点不是数字技术本身，而是数字技术的经济含义，即利用数字技术实现战略差 别化，创造企业的独特性，从而达到争取客户，实现盈利的目的。房产中介企业作 为数字化企业的一种，必须能够利用数字技术为客户和公司员工设计全新的价值 理念，发现创造和捕捉利润的新方法，并最终实现战略差别化的真正目标。随着In ternet 的普及，研究者们逐步认识到房产中介的网络营销与传统营销相比更具个 性化，更讲究以消费者为中心，于是在1990 年，劳腾伯恩(Lautenbom，1990)在4PS 的基础上提出了4CS 的网络营销组合策略新理论 国内网络营销研究现状 在国内，对网络营销的定义也有不同的理解，比较有代表性的是冯英健博士( 2000 年)，他是新竞争力网站总裁、电子商务博士和网络营销专家。他认为网络营 销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的， 以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网上经营环境的营造主要是 通过建立一个以营销为主要目的的网站，并以此为基础，通过一些具体策略对网 站进行推广，从而建立并扩大与其他网站之间、以及与用户之间的关系。从Davech affey 和冯英健博士的观点中我们发现，网站是开展网络营销的根据地，企业的网 络营销活动是以网站为基础的。此外，国内学者姜旭平、孟丽莎、刘向晖、卓骏、李 纲、蹼小金等纷纷给网络营销下了不同的定义。网络营销与电子商务的一些细微 的区别决定了我国多数企业网上活动仍处于网络营销阶段，且都还处于起步阶段 ，因而国外的网络营销理论成果与经验总结对我国企业网络营销整体发展具有一 定的借鉴意义，但不同的国情和不同的现实状况决定了我国企业的网络营销不能 完全照搬国外的发展模式，我国的企业必须拥有适合自己的网络营销发展策略， 并注意其细节的实施，才有可能成功地步入网络经济的大门，进而取得后续发展。 2013届毕业论文 （设计） 我国对网络营销渠道的研究仅仅处于初始阶段，还存在很多的争议，其进程远落 后于西方发达国家，但仍有一大批营销界的学者和企业家致力于对网络营销渠道 的研究和传播。瞿彭志(2001)认为，网络营销渠道就是借助互联网将产品从生产 者转移到消费者的中间环节。它一方面要为消费者提供产品信息，方便消费者进 行选择;另一方面，在消费者选择产品后要能完成一手交钱一手交货的交易手续， 当然交钱和交货不一定在同时进行。清华大学卓骏教授 (2005)在《网络营销 一书中认为:传统的营销渠道的层次设计、相互匹配及全面 管理是一件很繁杂的工作，网络营销渠道将销售渠道变成网络这一单一的层次， 其作用、结构和费用都有很大的变革和进步。 虽然我国的许多学者、教授把很多的精力投入到网络营销渠道理论的研究中，并 取得了一定的理论成果，但是我们应该清醒的看到，我国网络营销渠道的理论研 究还处于初步发展阶段，很多的理论内容尚处于不断完善的过程之中。 有待解决的问题 网络营销虽然在我国发展快速，但同时也存在大量的问题如:首先我国的网 络基础设施建设滞后，不能适应网络营销快速发展的需要。网络安全存在隐患，制 约网络营销的发展;其次，网上支付系统不统一，难以实现真正意义的网络营销。 再次网络法律不健全，不能完全保证网络营销的顺利实施，特别是公民缺乏最基 本的法律常识，何况是网络营销中产生的纠纷，就更无以应对;最后，部分人的观 点守旧，很多人宁愿实施传统的营销方式也不会接受网络。这成为了网络营销发 展中最大的阻碍。当前社会上各界对网络营销的认识还比较落后，认为网络营销 就是网站推广、网络营销就是电子商务、网络营销等于网上销售、网络营销不如传 统营销的错误观点等。 笔者认为我国网络营销发展总体水平还比较低 仍停留在起步价段 主要体现在 以下几个方面的问题:部分人的观念守旧、网络利用率低、网络基础设施不够完备 、技术安全有时得不到保障、懂得的网络营销的人才奇缺等。 2013届毕业论文（设计） 参考文献 〔美〕科特勒著，宋学宝，卫静译.营销管理[M]，北京:清华大学出版社2005(12) 276 一278 朱迪•施特劳斯.网络营销(第3版)「M].北京:中国人民出版社，2004.4 网络营销[M]，北京:高等教育出版社，2006:168一17 1995:25(8)67一78 arketing.ReviewqfEconomicidies，200l:49(4).583 一594 卓俊.网络营销[M].北京.清华大学出版社，2005，1:156一158 姜旭平.网络营销「M〕.清华大学出版社，2003.368一374 冯英健.网络营销基础与实践(第2版)[M〕.北京:清华大学出版社，2004.312~320 [10]LautenbornR.Newmarketinglitany，C-wordstakeover.1990AdvertisingAge，1990， 2013届毕业论文（设计） 北京链家地产网络营销问题与对策研究 随着电子信息技术日新月异以及互联网的出现与迅速普及，运用现代互联网技术进行市场营销已成为房地产中介营销的重要方式，但是网络营销渠道的开拓 给房地产中介企业带来机遇的同时，也不可避免地与传统营销渠道产生冲突，并 出现了一些与传统营销渠道不同的新问题。本文主要以北京链家地产房产中介公 司运作网络营销模式过程中存在的发布房源吸引力不够、网络营销效率低下、网 络营销与传统营销模式结合度低的问题以及其原因进行研究，进而完善链家地产 网络营销模式，促进网络营销与传统营销相结合，以提高企业核心竞争力。 关键词 链家地产； 网络营销； 中介公司 ABSTRACT electronicinformation technology rapidspread Internettechnology, using modernmarketing has become importantway realestate marketing. networkmarketing channel estateenterprise bringopportunities sametime, traditionalmarketing channel conflict, traditionalmarketing channel different new problems. paperdiscusses estate network marketing characteristics, advantages disadvantages,network marketing realestate industry networkmarketing, analyzes problemsexisting realestate network marketing presentsituation, realestate industry networkmarketing, some countermeasures realestate network marketing model research greatsignificance. how usenetwork corporatemarketing activities brings both opportunities realestate agents. papermainly studies networkmarketing 2013届毕业论文 （设计） Beijing “HomeLink” networkmarketing model corecompetitiveness. Key words: HomeLink, Network marketing, Real estate agent ................................................161.1 .....161.2 ....................162.1 .................162.2 ...................................................173.1 状................................................................173.1.1 ........173.1.2 .........................183.2 .................................................193.2.1 .....................................................203.2.2 ..213.2.3 ............234.1 通过门户网站、专业网站及自建网站在网上对房源进行宣传加强房源吸引力 ....................................................234.1.1 .....234.1.2 .....234.2 ....................244.2.1 .............................................244.2.2 .....244.3 .................................................244.3.1 .....244.3.2 2013届毕业论文 （设计） 绪论1.1 研究背景、目的和意义 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是以实现企业总体经营目标 所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。笼统地说就是以 |
