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张小沛谈瓜子二手车变革历程瓜子如何实现华丽转型

来源:未知 作者: 人气: 发布时间:2019-12-12
摘要:在成为瓜子二手车的CTO之前,张小沛此前是做大数据、在线广告领域工作的,此前她从来没有接触过二手车方面的知识,在杨浩涌的邀请下,张小沛成为了瓜子二手车的CTO,2016年4月她第一次到二手车业务一线,当她看到二手车评估师们的工作方式还停留在PC时代的时候,她

  在成为瓜子二手车的CTO之前,张小沛此前是做大数据、在线广告领域工作的,此前她从来没有接触过二手车方面的知识,在杨浩涌的邀请下,张小沛成为了瓜子二手车的CTO,2016年4月她第一次到二手车业务一线,当她看到二手车评估师们的工作方式还停留在PC时代的时候,她意识到瓜子二手车的变革迫在眉睫。

  早期的瓜子二手车采用的是C2C的模式,一边是卖家一边是买家,而评估师需要为二手车估价,评估师看完车子的情况之后就用纸和笔写上然后回到办公室再上传到电脑,因此评估信息失真,信息录入不全的问题偶有发生。

  张小沛上任后,她经常周旋于不同的城市,访谈客户、销售还有评估师,为建立起对二手车交易的认知而努力。看过一线的情况后,张小沛提出的第一个改革就是无纸化。为完成这一目标张小沛特意找来自己的师弟师妹搭建了技术团队,通过不懈努力,张小沛让评估师通过手机APP现场作业,将车辆的所有文字信息和图片都汇集在一起,这样随时随地可以上传到后台,方便审核,用深度学习方法来进行图像识别,取代人工审核。事实证明,这一举措是无比正确的,目前瓜子二手车的发展已经超过了其他同行企业,成为二手车行业的头部企业。

  2015年瓜子二手车喊出 “没有中间商赚差价” 的广告语,背后为其支撑的,是车好多大脑利用数据和算法进行智能定价。到2016 年 10 月,在做优先卖服务过程中,张小沛团队开始在老师傅和算法间做 A/B Test(A/B 测试),“在同一座城市,挑一些热销的车型,一部分让老师傅做决策,一部分让算法做决策”。直到 2017 年 8 月份左右,整套算法才规模化跑通。2017 年 10 月,瓜子二手车进行业务整合,正式更名为 “车好多” 集团。车好多旗下同时拥有瓜子二手车和毛豆新车网两个独立品牌。发展到2019年瓜子二手车打造瓜子全国购,瓜子严选店等服务,赢得了更多用户的青睐。

  一路发展下来,瓜子二手车经历了发现弊端改进弊端再优化的过程,正因为瓜子二手车经历了这一系列的变革,如今才得以华丽转型,如今的瓜子二手车不仅有线上购车服务,同时还可以前往线下门店看车,让更多的客户可以挑选到更满意合适的新车。

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