 也可以在网上进入民生银行信用卡官网，点击页面最上方的智能服务来进行提问。 中国民生银行信用卡中心直属中国民生银行总行，总部设在北京，在全国有35家营销中心，员工总数已超过5000人。 、国际组织以及多家主流媒体颁发的“2005年最佳产品设计奖”、属“2006年度中国银行业良好创新奖—信用卡”、“2007年最佳白金信用卡”、“2007年度信用卡卓越市场营销奖”、“2007年度最具创新信用卡”、“2008最受女性喜爱的银行卡品牌”等多个奖项。 中国民生银行中国民生银行股份公司（上交所：600016 港交所：01988）是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。 主要大股东包括刘永好的新希望集团，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海控股集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，中国人寿保险股份公司，史玉柱等。 民生银行A股于2000年12月19日在上海证券交易所公开上市，民生银行的H股于2009年11月26日在香港证券交易所挂牌上市。2018年《财富》世界500强排行榜第251名。 在贷款、客户数已初具规模的基础上，民生银行中小企业金融事业部进入了一个崭新的发展阶段，在三年规划的指导下，制订明晰的发展战略，通过“特色化、批量化、专业化”，牵头制定完善的销售策略和销售计划，真正实现董文标董事长提出的“突出区域特色，实施名单制销售”，让销售变得简单，让中小企业融资变得更容易。 公司是由中华全国工商联负责组建，广州益通集团公司、中国乡镇企业投资开发有限公司、中国煤炭工业进出口总公司、中国船东互保协会、山东泛海集团公司等59家单位作为发起人，按照商业银行法和公司法设立的股份制商业银行。 中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，也是严格按照中国《公司法》和《商业银行法》设立的一家现代金融企业。 成立22年来，伴随着中国经济快速发展，在广大客户和社会各界的支持下，中国民生银行充分发挥“新银行、新体制”的优势，从当初只有13.8亿元资本金的一家小银行，发展成为一级资本净额超过3800亿元、资产总额超过5.9万亿元、分支机构近3000家、 在英国《银行家》杂志2017年7月发布的全球1000家大银行排名中，中国民生银行位居第29位；在美国《财富》杂志2017年7月发布的世界500强企业排名中，中国民生银行位居第251位。作为中国银行业改革试验田，中国民生银行秉持“为民而生、与民共生”的使命，坚持以改革创新为己任，致力于为中国银行业探索现代商业银行建设之路，致力于为客户提供专业特色的现代金融服务，致力于为投资者创造更高的市场价值和投资回报。 2000年12月19日，中国民生银行A股股票（代码：600016）在上海证券交易所挂牌上市。2005年10月26日，中国民生银行完成股权分置改革，成为国内首家实施股权分置改革的商业银行。2009年11月26日，中国民生银行H股股票（代码：01988）在香港证券交易所挂牌上市。 上市以来，中国民生银行致力于完善公司治理，大力推进改革转型，取得了良好经营业绩，成为中国证券市场中备受关注和尊敬的上市公司。 随着中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，中国银行业面临的经济金融环境发生深刻变化，商业银行纷纷加快战略转型步伐。2015年2月，中国民生银行启动全面转型变革的顶层设计——“凤凰计划”，到2017年末“凤凰计划”设计全面完成，试点落地成效初显。 中国民生银行以实施“凤凰计划”为主线，以提高发展质量和效益为目标，按照“做强公司金融，做大零售金融，做优金融市场业务，做好综合化经营”的经营思路，努力向数字化、轻型化、综合化的标杆银行转变，持续提升公司价值。 公司银行板块，中国民生银行围绕“一手抓经营发展，一手抓转型提升”两条主线，打造“专业化的商业银行”、“场景化的交易银行”、“定制化的投资银行”三大业务特色；围绕国家经济结构调整和重大战略业务领域，夯实公司客户基础，优化调整公司信贷业务格局；创新投行业务体制与流程，不断提升投行业务竞争力；优化供应链金融业务模式，引领公司业务融合发展模式转型升级。 截至2017年末，中国民生银行对公存款余额24,347.47亿元，境内有余额对公存款客户达101.28万户，比上年末增加17.36万户，增幅20.69%；对公贷款余额16,996.96亿元，比上年末增加1,433.11亿元，增幅9.21%。 三、服务内容：信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理（含服务价格投诉）。 一、免年费政策：普卡金卡刷zd卡8次免次年年费(太平洋联名卡3月内刷一次免首年年费) 二、取现手续费：人民币：本行免费，他行1%预借现金额，最低人民币1元，外币内：3%预借现金，最低3美元 三、卡类别：普卡(额度0-1万元)、金卡(额度1万-5万元)、白金卡(额度10万-30万)、钻石卡(额度30万-300万)。四、网络支付：非签约客户单笔限额1000元,单日额度5000元;到银行办理成为签约客户后单笔和单日限额均 展开全部1、民生银e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d4行的客服电线小时客服热线，对公专线为，小微金融服务专线为，信用卡的客服电线、一般情况下，持有民生银行信用卡普卡的人，办理信用卡的相关业务可以拨打95568转信用卡服务，接通之后，可直接在第一个菜单选择人工服务，或者选择“7”之后，选择“0”转接人工服务。 3、除了以上所说的拨打人工方法，还有直接拨打民生银行信用卡官方客服电话，接通之后需要先核对自己的身份证信息，包括输入自己的信用卡卡号或账户，身份证号，查询密码等信息;之后选择“3”-“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示，这时等待接通后，就能通过民生人工客服办理相关业务。 展开全部打电线，以下可以成功的转接到民生信用卡人工平台，具体如下：(1) 在增值服务(选4)的下一层里可以找到人工服务。(2) 打电话进去输入身份证号码后，按4选“卡未收到”，就可以接通客服。(3) 按3选分期业务，按1选分期业务介绍，再按0选人工就可以转人工坐席。 免年费政策：普卡刷卡8次、金卡刷卡3次免次年年费(太平洋联名卡3月内刷一次免首年年费) 。 |
