疫情當前，民生銀行天津分行積極落實天津市重大突發公共衛生事件一級響應工作要求，在分行黨委的積極帶領下，分行全面了解企業客戶金融需求，精准施策，第一時間制定應急方案，全力保障疫情期間為客戶提供持續性金融服務。

　　在分行黨委的帶領下，民生銀行天津分行第一時間成立抗擊新型肺炎金融服務工作應急處理和保障小組，實行首問負責制，重點業務責任到人。公司業務條線各推動部門與分行相關部門、一線業務部門保持實時溝通，與總行保持密切聯系，及時做好最新政策解讀和傳達，全力做好協調配合。

　　在分行領導的安排部署下，天津分行積極響應銀保監會號召，主動加強與有關醫院、醫療科研單位及企業的服務對接，積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及採購等合理融資需求，全力保障疫情期間國計民生實體企業的經營周轉﹔密切關注相關企業對外付匯的採購需求，開通疫情防控金融服務綠色通道，與疫情防控有關的業務隨到隨辦、優先辦理，防疫救災財政資金劃轉、各類政府機構和防疫相關企事業單位緊急取現、資金劃轉等業務特事特辦、急事急辦。

　　在抗擊疫情期間，分行本著“線上+線下兩條腿走路”的原則，採用“現場辦公+遠程辦公”的方式，保証業務不間斷。

　　分行在做好疫情防控的同時，為做好對企業客戶金融服務的支持，積極鼓勵引導客戶通過線上渠道辦理業務。分行全體員工通過微信公眾號、互聯網發布各類服務渠道使用方法，倡導“手機網銀更加方便，如無必要少去網點”，引導企業客戶多使用企業網銀、對公手機銀行、企業微服務等電子渠道、自助渠道辦理業務﹔及時處理對公網銀轉賬限額調整申請及跨行匯款手續費減免申請，引導客戶及一線員工使用網絡融資平台、電票系統等線上工具開展轉賬及票據類業務，確保在復雜業務發生時快速高效解決。對於到期的存款業務，該行引導客戶通過企業網銀等線上渠道繼續購買。

　　面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴峻形勢，民生銀行天津分行把疫情防控工作作為當前最緊急、最重要的工作，採取最嚴措施，加強聯防聯控，科學有序開展防控，切實保障廣大客戶、員工的健康和安全。

　　高新區將認真貫徹市委、區委的決策部署，用汗水澆灌收獲，以實干篤定前行，在加快建設“五個現代化天津”和“繁榮宜居智慧的現代化海濱城市”的實踐中，擔當高新責任、展現高新作為、做出高新貢獻，奮力譜寫新時代自創區建設新篇章！【詳細】

　　各委辦局主要負責人先后走進直播間，圍繞民生熱點問題，與群眾代表、聽眾、網友和專家學者交流互動，傾聽群眾意見、訴求，現場回應群眾關切，讓各部門能夠直接聽民意、解民憂、紓民怨，為改進工作提供參考。【詳細】