2月25日，记者从市城管局了解到，市城管局抽调了80名党员干部与燃气企业组成“燃气保供突击队”，供水公司统一调拨工作人员45人，开展燃气、自来水代办缴费服务，最大程度实现抗击疫情和便民保供两不误。

　　请燃气、自来水等不能实行网上缴费的用户尽量减少出行，需要缴费时拨打预约服务电话，由工作人员上门代为办理。

　　2月25日9时，“燃气保供突击队”二小队队长杨丰收带着20多张燃气卡，刚从大庆燃气龙南营业厅缴费回到西虹小区，社区工作人员就急匆匆迎了上来：“杨队长，我们这有老两口90多岁了，燃气没费，不会打预约电话，岁数太大也走不了路，他家孩子急得不行，电话打社区来了，你看咋办?”

　　“那就不用预约了，我们直接上门去取卡，再跑一趟吧。”杨丰收说得理所当然。进小区、入单元、爬楼道，拿到卡去缴费，再把卡送回来。

　　登峰小区距离燃气营业厅十五六公里，两个来回，要60多公里。小区居民赵大爷拿到缴完费的燃气卡和发票时特别感动，给杨丰收打了四五遍电话：“免费帮我们跑腿，知道我们不方便出去还安慰我们，太谢谢你们了!”

　　“燃气保供突击队”二小队一共8个人，负责龙南片区，阳光嘉城、唐人中心、科技园等小区都在服务范围内。2月23日，仅他们小队就帮140多户居民成功缴纳了燃气费。

　　据悉，燃气缴费业务涉及60余万户居民，覆盖全市255个小区，点多面广，工作强度大。市城管局明确提出“不用陪同、不用出车、不提困难”的“三不”纪律，80名党员干部开私家车投身疫情防控阻击战。截至2月24日，全市累计办理燃气上门缴费业务2739笔。

　　大庆燃气公司提醒广大市民，家中燃气气量充足的市民，尽量不要拨打预约代缴电话，便于燃气公司集中力量为气量不足和行动不便的用户先行服务。一般情况下，当燃气表液晶屏显示剩余气量25m³或者剩余金额67.5元时，能够满足一户居民一个月的天然气需求量，建议暂缓购气。

　　自来水缴费方面，我市目前用水户为62.4万户，其中49.4万户已经实现通过供水企业微信公众号网上缴费。另外13万使用IC卡式水表的用户，需要持卡现场缴费。

　　对不方便出行的用户，在做好防护的前提下，供水营销分公司统一调拨45名工作人员，在各小区出入口接取用户水表IC卡、钱款，业务办理完成后再把IC卡交还给用户。截至目前，共上门服务办理业务275户。

　　与此同时，各供水企业还实施阶段性费用缓缴机制，对欠费的企业和用户做到欠费不停水，保障工业生产、居民生活及各医院连续安全供水。