中国民生银行1996年成立，截至2018年，资本净额超过3800亿元、资产总额超过5.9万亿元、分支机构近3000家。在2017年英国《银行家》杂志全球1000家大银行排名中位居第29位。转账发生冲销情况一般为办理转账时收款方信息输入错误（如户名或卡号填写错误）或收款银行自身原因等导致无法正常入账、款项退回。请您查看转账状态中的失败原因，修改再次进行转账即可。如对方行已退回我行即挂入待销账，转账时使用网银互联汇路，则实时退款；若通过大、小额汇路转出，款项会在一至两个工作日左右退回。特殊情况如退款时由于客户账号的问题无法退款的，会在工作日对账后推送给分支行，由分行人员手工处理，处理时间由分行处理人员决定。

　　中国民生银行直销银行与2014年2月28日正式上线。民生银行直销银行突破了传统实体网点模式，主要通过互联网渠道托扎客户，具有客群清晰、产品简单、渠道便捷等特点。

　　转账汇款时输错对方信息：请注意区分本行转账输错信息还是跨行转账输错信息。

　　1.本行转账行内转账系统会直接校验收款方账户信息，若收款方信息填写错误，交易时会提示报错“卡的用户名检查不通过”；

　　2.跨行转账：如已扣款，需要等对方银行在操作入账的时候，核对客户信息，若核实不符将该笔金额退回民生银行，请耐心等待，退款速度以对方银行操作为准。（通过网银办理的转账，由于转账信息输入错误导致款项退回，如对方行已退回民生银行即挂入待销账，一般当日，最迟第二个工作日退回）